Conditions Générales D’utilisation
JCK Inter permet à ses utilisateurs partout dans le monde de commander des produits mis à disposition (ou livrés, moyennant supplément) dans les régions du Bénin et au Togo.
La présente condition de vente a pour objet de définir les conditions et modalités selon lesquelles s’effectue la commande sur le site www.jckinter.com.
L’utilisateur reconnaît lorsqu’il passe une commande via le site avoir pris connaissance des conditions de vente et déclare expressément les accepter sans réserve.
JCK Inter confirme au client la réception de sa commande. Cette confirmation est communiquée au client par un courrier électronique récapitulant les produits commandés, le moyen de paiement choisi, le moyen de mise à disposition choisi, la facture totale de la prestation et indiquant un numéro de commande.
JCK Inter se réserve la possibilité de ne pas accepter une commande, pour un motif légitime, tenant par exemple à une difficulté d’approvisionnement d’un produit, un problème concernant la compréhension de la commande reçue (document illisible…), un problème prévisible concernant la livraison à effectuer (exemple : livraison demandée dans une zone géographique où il existe des risques avérés d’agression) ou encore tenant à l’anormalité de la commande effectuée sur notre site internet.
Dans l’hypothèse où une commande ne peut être acceptée pour l’un des motifs susvisés, JCK Inter en informe le client.
Les informations énoncées par l’utilisateur, lors de la prise de commande, engagent celui-ci : en cas d’erreur du client dans le libellé de ses coordonnées ou de celles du lieu de livraison, notamment son nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique ou numéro de carte bancaire ou de paiement, ayant pour conséquence la perte des produits, le client reste responsable du paiement des produits perdus.
L’Utilisateur communique au moment de sa commande le nom et le numéro de téléphone portable du destinataire de la commande au Bénin ou au Togo.
Ce numéro de téléphone sera utilisé pour vérifier l’identité du destinataire lors de la livraison.
Les livraisons sont faites tous les jours en quelques minutes après que l’utilisateur fait le paiement de la commande sur le site.
La livraison est facturée à 5 dollars peu importe le lieu. JCK Inter prend alors contact avec le Destinataire pour planifier la livraison.
Si le numéro de téléphone portable indiqué pour joindre le Destinataire n’est pas valide, JCK Inter en informe immédiatement l’Utilisateur qui choisit alors soit d’annuler la commande, soit de communiquer un autre numéro de téléphone portable ; il dispose pour ce faire d’un délai de 24h à compter du moment informe par JCK Inter et le livreur tentera alors une nouvelle fois de joindre le Destinataire pour organiser la livraison.
Si le nouveau numéro communiqué est à nouveau invalide, la commande sera alors annulée et le compte du client re-crédité. Lors de la livraison, le destinataire de la commande devra : Présenter les informations données par l’utilisateur; Montrer qu’il est le titulaire du numéro de téléphone enregistré pour le Destinataire lors de la prise de commande par l’Utilisateur.